Piškotki
Zakaj piškotki?
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se ob obisku spletne strani shranijo v vaš brskalnik. Služijo lahko za zagotavljanje osnovne funkcionalnosti (npr. varnostni ščit pred bot-mrežami), za shranjevanje preferenc, za merjenje obiska ter za prikazovanje ciljnih oglasov. Po slovenski in evropski zakonodaji mora spletno mesto pridobiti soglasje za uporabo piškotkov, razen kadar so ti nujni za delovanje strani.
Nujno potrebni piškotki
Ti piškotki so potrebni za pravilno delovanje spletnega mesta in se običajno naložijo samodejno. Ne beležijo osebnih podatkov.
| Ime piškotka | Upravljalec | Namen piškotka | Veljavnost |
|---|---|---|---|
| __cf_bm (poddomeni HubSpot in drugih ponudnikov) | Cloudflare | Piškotek Cloudflare za upravljanje prometa in zaznavanje botov; pomaga pri prepoznavi avtomatiziranega prometa in varovanju storitev. | ~30 minut |
| _cfuvid | Cloudflare | Piškotek Cloudflare Web Application Firewall (WAF), ki omogoča ločevanje uporabnikov z enakim IP naslovom; nastavi se le, ko je v pravilu omejitve hitrosti omogočena identifikacija obiskovalca. | Seja |
| csrf.app | Prvaizbira.si | Piškotek lastnika spletnega mesta, ki preprečuje napade CSRF (Cross‑Site Request Forgery) in tako zagotavlja, da so zahteve k spletni aplikaciji poslane z legitimnega vira. | Seja |
| hubspotapi‑csrf | Hubspot | Piškotek HubSpot API za zaščito pred napadi CSRF; z njim se zagotavlja, da tretje strani ne morejo pošiljati malicioznih zahtev v HubSpotovo API okolje. | do 1 leto |
| wpEmojiSettingsSupports | WordPress | WordPressov piškotek, ki omogoča pravilno prikazovanje emojijev na strani. | Seja |
Funkcionalni in prednostni piškotki
Ti piškotki shranjujejo nastavitve uporabnika in omogočajo dodatne funkcije, ki izboljšajo uporabniško izkušnjo. Sem sodijo tudi piškotki, ki beležijo soglasje za posamezne kategorije piškotkov.
| Ime piškotka | Upravljalec | Namen piškotka | Veljavnost |
|---|---|---|---|
| li_gc | Piškotek LinkedIn, ki shranjuje odločitev uporabnika glede piškotkov na LinkedInovih straneh; ne hrani osebnih podatkov. | 6 mesecev | |
| lidc | LinkedInov piškotek za uravnoteženje prometa; pomaga izbrati podatkovni center, ki obdela uporabnikov promet. | 1 dan | |
| messagesUtk | Hubspot | HubSpotov piškotek za klepet, ki shrani enolični ID‑niz za vsako sejo v klepetalnem oknu; s tem lahko podpora ob ponovnem obisku vidi prejšnja vprašanja in nadaljuje pogovor. | 13 mesecev |
| ajs_anonymous_id | Hotjar | Piškotek Hotjar, ki dodeli anonimni identifikator obiskovalcem; omogoča sledenje dogodkov za analitiko, dokler uporabnik ne ustvari uporabniškega računa. | 1 leto |
| ajs_user_id | Hotjar | Hotjar piškotek, ki shrani identifikator prijavljenega uporabnika; omogoča združevanje dogodkov iste osebe v analitičnih poročilih. | 1 leto |
| analyticsCookies | Prvaizbira.si | Piškotek spletnega mesta, ki beleži ali je uporabnik odobril uporabo analitičnih piškotkov; brskalnik ga bere ob vsakem obisku, da se skrije ali prikaže sporočilo o soglasju. | do preklica |
| functionalCookies | Prvaizbira.si | Podobno kot zgornji: beleži, ali je uporabnik dovolil funkcionalne piškotke (npr. za video, klepet). | do preklica |
| marketingCookies | Prvaizbira.si | Beleži soglasje za marketinške piškotke; spletno mesto ga uporablja, da se izogne ponovnemu prikazu oglaševalske pasice. | do preklica |
| hs_login_email | Hubspot | HubSpot nastavi ta piškotek, da si zapomni e‑poštni naslov uporabnika, ki se je prijavil v sistem; pomaga pri prijaznejšem uporabniškem vmesniku. | seja |
| __hs_cookie_cat_pref | Hubspot | HubSpot piškotek, ki beleži kategorije piškotkov, s katerimi se je uporabnik strinjal. | 13 mesecev |
| hubspotapi | Hubspot | Piškotek, ki ga HubSpot uporablja za komunikacijo z lastnimi API-ji; omogoča prilagojene nastavitve in beleži podatke za izboljšanje uporabniške izkušnje. | do 1 leto |
| _hs_messages_hide_welcome_message, hs‑messages‑is‑open | Hubspot | Piškotka HubSpot, ki shranjujeta stanje klepetnega gradnika (ali je odprt oziroma skrita pozdravna kartica). | 30 minut / 1 dan |
| _hs_opt_out, _hs_do_not_track | Hubspot | HubSpot piškotka, ki si zapomnita odločitev uporabnika, da ne želi sledenja (opt‑out); zagotavljata, da HubSpot ne postavi dodatnih sledenjskih piškotkov. | 13 mesecev |
| _hs_ab_test | Hubspot | Omogoča A/B testiranje HubSpot strani in zagotovi, da uporabnik vedno vidi isto različico strani. | seja |
| id_key | Prvaizbira.si | Piškotek za avtorizacijo na zaščitenih straneh; uporabniku omogoča dostop do zasebnih vsebin brez ponovnega vpisa. | seja |
Analitični piškotki
Analitični piškotki se uporabljajo za merjenje obiska in razumevanje obnašanja obiskovalcev. Podatki so praviloma združeni in anonimni.
| Ime pištkotka | Upravljalec | Namen piškotka | Veljavnost |
|---|---|---|---|
| _hjSessionUser_ **, _hjSession_ * | Hotjar | Piškotki Hotjar, ki dodelijo enolični ID obiskovalcu in zabeležijo trenutno sejo. Omogočajo analizo uporabniškega vedenja (toplotne mape, snemanje sej). | do 1 leto / 30 minut |
| _hjDonePolls | Hotjar | Piškotek Hotjar, ki beleži, ali je uporabnik že izpolnil anketo ali glasoval v anketi. | 1 leto |
| CLID | Microsoft | Piškotek Microsoft Clarity, ki identificira prvi obisk obiskovalca na katerem koli spletnem mestu, ki uporablja Clarity. | 1 leto |
| _clck | Microsoft | Piškotek Clarity, ki si zapomni enolični ID uporabnika in njegove nastavitve; pomaga prepoznati vračajoče se obiskovalce in ohraniti njihove nastavitve. | 1 leto |
| _clsk | Microsoft | Piškotek Clarity, ki združi več ogledov strani v eno sejo, kar omogoča celovitejši pogled na obisk. | 1 dan |
| MR | Microsoft | Piškotek Microsoft, ki Microsoftu sporoča, ali je treba osvežiti identifikator MUID; uporablja se za analitiko in oglaševanje. | 7 dni |
| MUID | Microsoft | Microsoftov uporabniški identifikator, ki se uporablja za prepoznavanje edinstvenih spletnih brskalnikov pri obiskovanju Microsoftovih strani. Uporablja se za oglaševanje, analitiko in druge operativne namene. | 1 leto |
| SM | Microsoft | Piškotek, ki sinhronizira identifikator MUID med Microsoftovimi domenami. | seja |
| ANONCHK | Microsoft | Piškotek, ki označuje, ali se identifikator brskalnika (MUID) prenaša v drug Microsoftov piškotek, uporabljen za merjenje uspešnosti oglasov; v kontekstu Clarity je vedno nastavljen na 0. | 10 minut |
| _hp2_id.<ID> | Hotjar | Piškotek Hotjar, ki shranjuje identifikator uporabnika, identiteto ter druge ID‑je; omogoča sledenje interakcijam in analitiko. | 13 mesecev |
| _hp2_ses_props.<ID> | Hotjar | Piškotek Hotjar, ki beleži časovni žig in domeno/pot piškotka; uporablja se za sledenje lastnostim seje. | 30 minut |
| _hp2_props.<ID> | Hotjar | Hotjar piškotek, ki shranjuje lastnosti dogodkov, nastavljene prek API addEventProperties. | 13 mesecev |
| _ga, _ga_<identifikator> | Piškotki Google Analytics. Osnovni piškotek _ga dodeli enoličen identifikator obiskovalcu in se uporablja za štetje obiskov ter razlikovanje med uporabniki; privzeta veljavnost je dve leti. Različice _ga_<ID> so del novega formata GA4 in hranijo podatke o seji za posamezni merilni ID. | do 2 leti | |
| ajs_anonymous_id, ajs_user_id | Hotjar | Hotjar piškotki; ajs_anonymous_id dodeli anonimni ID obiskovalcu pred prijavo, ajs_user_id pa shrani identifikator prijavljenega uporabnika za boljše poročanje. | 1 leto |
| laboratory‑anonymous‑id | Hubspot | Piškotek spletnega mesta, ki dodeli naključni ID za potrebe testiranja (npr. laboratorijske funkcije); pomaga ločiti obiskovalce v eksperimentalnem okolju. | 1 leto |
| __hssc | Hubspot | Piškotek HubSpot, ki beleži seje in določa, ali naj se v piškotku __hstc povečajo številka seje in časovni žigi; uporablja se za statistiko obiska. | 30 minut |
| __hssrc | Hubspot | Ta piškotek HubSpot se nastavi, ko se spremeni sejni piškotek; njegova vrednost je »1« in omogoča ugotoviti, ali je uporabnik znova zagnal brskalnik; če piškotek manjka, se šteje kot nova seja. | seja |
| __hstc | Hubspot | Glavni HubSpotov piškotek za sledenje obiskovalcem; vsebuje domeno, identifikator hubspotutk, začetni, zadnji in trenutni časovni žig ter številko seje. | 13 mesecev |
| hubspotutk | Hubspot | Piškotek HubSpot, ki hrani enolično identifikacijo obiskovalca; ta identifikator se ob oddaji obrazca posreduje v HubSpot in se uporablja za deduplikacijo kontaktov. | 13 mesecev |
Marketinški piškotki
Marketinški piškotki omogočajo prikazovanje ciljnih oglasov na drugih spletnih straneh ter merjenje učinkovitosti kampanj. Namestijo jih tretje osebe (oglaševalska omrežja) in zahtevajo soglasje uporabnika.
| Ime pištkotka | Upravljalec | Namen pištkotka | Veljavnost |
|---|---|---|---|
| __gcl_au | Piškotek Google Ads, ki omogoča funkcijo »conversion linker«; shrani podatke o kliku na oglas, da lahko sistem atribucije poveže kasnejše konverzije z oglaševalsko akcijo. | 3 mesece | |
| _fbp | Meta Platforms Ireland Limited (Facebook) | Piškotek Meta/Facebook Pixel; uporablja se za ciljno oglaševanje, segmentacijo občinstva, omejevanje pogostosti prikazov ter povezavo aktivnosti uporabnika na spletni strani z oglaševalskimi kampanjami. | 3 mesece |
| SRM_B | Microsoft (Bing) | Bing Ads piškotek za ponovno ciljanje (remarketing) in merjenje učinkovitosti oglasov. | 1 leto |
| MSPTC | Microsoft (Bing) | Microsoftov piškotek iz sistema Bing Ads, ki se uporablja za ciljno oglaševanje; namenjen je prikazovanju relevantnih oglasov in ima življenjsko dobo več mesecev. | ~8 mesecev |
| SRCHD | Microsoft (Bing) | Bingov piškotek, ki beleži interakcije uporabnika po kliku na oglas; uporablja se za merjenje učinkovitosti in prilagajanje prihodnjih oglasov. | 6 mesecev |
| SRCHHPGUSR | Microsoft (Bing) | Piškotek Bing, ki beleži obiskovalce domače strani iskalnika in se uporablja za ciljno oglaševanje. | 1 leto |
| SRCHUID | Microsoft (Bing) | Bingov piškotek, ki beleži edinstveni identifikator uporabnika in pomaga pri oglaševanju. | 6 mesecev |
| SRCHUSR | Microsoft (Bing) | Piškotek Bing, ki sledi uporabnikovim iskalnim navadam za namene ciljanega oglaševanja. | 1 leto |
| _uetvid | Microsoft (Bing) | Piškotek Microsoft Ads (Universal Event Tracking) za sledenje obiskovalcem na več spletnih mestih in merjenje konverzij; omogoča personalizirano oglaševanje. | 13 mesecev |
| AnalyticsSyncHistory, UserMatchHistory, bscookie | LinkedInovi piškotki za sinhronizacijo identifikatorjev in spremljanje učinkovitosti oglasov; uporabljajo se za ciljno oglaševanje in merjenje konverzij. | do 1 mesec | |
| MUID | Microsoft | Piškotek, ki ga Microsoft uporablja za sledenje brskalnikom preko svojih domen ter za oglaševanje in analitične namene. | 1 leto |
| MR, SM, ANONCHK | Microsoft | Skupina Microsoftovih piškotkov za oglaševanje: MR določa, ali je treba osvežiti MUID; SM sinhronizira ID med domenami; ANONCHK označuje prenos ID‑ja v druge Microsoftove piškotke. | 7 dni / seja / 10 minut |
Drugi piškotki
V to kategorijo uvrščamo piškotke, ki jih ni mogoče enostavno razvrstiti v zgornje skupine ali imajo specifičen namen.
| Ime pištkotka | Upravljalec | Namen pištkotka | Veljavnost |
|---|---|---|---|
| topicsLastReferenceTime | Piškotek Googlove pobude Privacy Sandbox, ki hrani čas zadnje sinhronizacije interesnih tem v brskalniku (t.i. »Topics API«). | nekaj tednov | |
| _gcl_ls | Piškotek Google Ads, ki hrani informacije o več dotikih ali nedavnih konverzijah, da izboljša poročila o oglaševanju. | 90 dni | |
| UID | Piškotek, ki hrani enolični identifikator uporabnika za sledenje med sejo; lahko ga uporabljajo različne oglaševalske platforme. | 1 leto |
Upravljanje piškotkov
Ob obisku strani se prikaže pasica, kjer lahko izberete, katere piškotke dovoljujete. Poleg tega lahko piškotke kadarkoli upravljate na naslednje načine:
- Sprememba soglasja – s klikom na povezavo Nastavitve piškotkov; prek nje lahko spremenite svojo izbiro. Piškotki bodo odstranjeni ali ponovno nastavljeni glede na vaše odločitve.
- Upravljanje v brskalniku – v nastavitvah brskalnika (Chrome, Firefox, Safari, Edge) lahko izbrišete obstoječe piškotke ali nastavite blokado piškotkov tretjih oseb. To lahko vpliva na delovanje nekaterih funkcionalnosti (npr. vpis, klepet, košarica).